Приветствую уважаемые!
Цель
Работа оператором или куратором в стабильном магазине.
Готов взять на себя полную ответственность за обработку заказов и коммуникацию с клиентами/работниками и т.п..
Ключевые навыки и опыт
✫Глубокое понимание ниши: 10 лет работы в RC. Знаю все подводные камни.
✫Платежные системы: Отлично ориентируюсь во всех методах оплаты. ▻Быстро нахожу лучшие курсы и методы обнала для максимизации прибыли магазина (▻опционально)
✫Техническая часть: Создание и настройка ботов (Telegram/Python/Ruby). Понимаю архитектуру сайтов авто-продаж, умею работать с админкой и API. Быстро осваиваю новые CRM и софт.
✫Операционная работа: Обработка заявок, контроль остатков, координация курьеров/склад и т.п., решение спорных ситуаций (Chargeback/Возвраты).
Личные качества
✫Дисциплина и Регламент: Не приветствую хаос. Строго соблюдаю регламент магазина, время ответа и статусы заказов.
✫Стрессоустойчивость: Спокойно реагирую на форс-мажоры, «горящие» заказы и неадекватных клиентов(таких нет
). Всегда нахожу выход из ситуации (находчивость).
✫Отдача 100%: Люблю систематический заработок. Готов к переработкам, если того требует бизнес. Не ухожу с линии, пока все задачи не закрыты.
✫Прозрачность: Работаю «без сюрпризов». Оператор/куратор/ТЛ всегда в курсе статуса своих задач и оперативно сообщает о проблемах.
Почему стоит выбрать меня?
✫Опыт: За 10 лет я видел разные кризисы и знаю, как сохранить лояльность клиентов даже в сложных ситуациях.
✫Технологичность: Могу не только обрабатывать заказы, но и помочь автоматизировать рутину.
✫Адекватность: Легко нахожу общий язык как с командой, так и с клиентами.
Цель
Работа оператором или куратором в стабильном магазине.
Готов взять на себя полную ответственность за обработку заказов и коммуникацию с клиентами/работниками и т.п..
Ключевые навыки и опыт
✫Глубокое понимание ниши: 10 лет работы в RC. Знаю все подводные камни.
✫Платежные системы: Отлично ориентируюсь во всех методах оплаты. ▻Быстро нахожу лучшие курсы и методы обнала для максимизации прибыли магазина (▻опционально)
✫Техническая часть: Создание и настройка ботов (Telegram/Python/Ruby). Понимаю архитектуру сайтов авто-продаж, умею работать с админкой и API. Быстро осваиваю новые CRM и софт.
✫Операционная работа: Обработка заявок, контроль остатков, координация курьеров/склад и т.п., решение спорных ситуаций (Chargeback/Возвраты).
Личные качества
✫Дисциплина и Регламент: Не приветствую хаос. Строго соблюдаю регламент магазина, время ответа и статусы заказов.
✫Стрессоустойчивость: Спокойно реагирую на форс-мажоры, «горящие» заказы и неадекватных клиентов(таких нет
). Всегда нахожу выход из ситуации (находчивость).✫Отдача 100%: Люблю систематический заработок. Готов к переработкам, если того требует бизнес. Не ухожу с линии, пока все задачи не закрыты.
✫Прозрачность: Работаю «без сюрпризов». Оператор/куратор/ТЛ всегда в курсе статуса своих задач и оперативно сообщает о проблемах.
Почему стоит выбрать меня?
✫Опыт: За 10 лет я видел разные кризисы и знаю, как сохранить лояльность клиентов даже в сложных ситуациях.
✫Технологичность: Могу не только обрабатывать заказы, но и помочь автоматизировать рутину.
✫Адекватность: Легко нахожу общий язык как с командой, так и с клиентами.
